- MENU
- KINDERMENU TOT 12 JAAR
- OPEN
- DINER BON
- VEEL GESTELDE VRAGEN
- Wij zoeken nieuwe band leden
- Blijf je slapen ....
- Recenties
- Feestje
- Catering bij u thuis of op het bedrijf
- Parkeren in Franeker
- KERST 2026
- VALENTIJNS WEEK BIJ DE GRILLERIJE
Veel gestelde vragen
Veel gestelde vragen, zit je antwoordt hier tussen??
Ik wil reserveren, hoe doe ik dat? Grillerije zegt. ga naar onze hoofdpagina en klik daar op de knop reserveren Vervolgens kies je het aantal personen, dag en tijd en vult al je gegevens in. Je krijgt na versturen formulier binnen een half uurtje een bevestiging toegestuurd.
Komt u met met meer of minder gasten geef dit dan altijd even aan ons door, dit ivm met onze tafelschikking. ( komt u opeens met minder dan 4 personen ,zonder dit te melden voor 17.00 uur, dan kunnen wij kosten hier voor in rekening brengen.
u heeft gereserveerd, en bv om kwart voor 6, dan houden wij de tafel een kwartier vast, bent u er dan niet dan kunt u aktie van onze kant verwachten of wij geven de tafel weg aan andere gasten, We hebben altijd bij drukte een wachtlijst.
Bij een no show, u komt niet en bericht ons ook niet, dan komt er een aantekening in het resrveringsysteem van Zenchef, dit houdt in dat andere restaurants die ook met dit systeem werken een meldig krijgen. Wij sturen u tevens een factuur van de couvertkosten van het aantal personen waarmee u zou komen, Dit omdat wij omzetderving hebben en ons team stond voor u klaar.
U wilt reserveren voor een groep en het lukt niet via ons online systeem? bel ons dan even
U wilt beslist beneden zitten? meld dit bij uw reservering.( tijdig!! op het laatste moment lukt soms niet meer!!!)
Boven gaat pas open als het beneden vol is.
Zijn honden welkom in De Grillerije, ja uiteraard wel aangelijnd en bij voorkeur graag onder de tafel of naast uw stoel ( niet op de stoel)
Kun je ook eten afhalen bij jullie. Grillerije zegt: , ja dat is mogelijk, uitsluitend na online bestellen via de site
Kun je ook contant betalen of met een kado bij bij de bezorging? Grillerije zegt: Nee, onze systemen zitten verbonden met ideal, waarom doen wij dat. Dit om valse bestellingen tegen te gaan.Let op kadobonnen kunt u NIET gebruiken bij bezorging en afhaal ( ons syteem is gekoppleld met ideal) Kado bonnen zijn aleen in het restaurant te gebruiken
kun je bij de grillerije met alle kado bonnen terecht? De Grillerije zegt: nee helaas wij nemen alleen onze eigen uitgave aan.
Verkopen jullie dinerbonnen? De Grillerije zegt: jazekers, bedrag mag je zelf kiezen, uiteraard verpakken we dit altijd origineel.
Schenkt de grillerije kraanwater? De Grillerije zegt, Nee wij bruisend water of plat water. ( eco tap water , daar steunen wij een goed doel mee met drinkwater voor in Afrika) Wij kunnen niet bestaan van kraanwater. Wij gaan voor een avondje uit, u zit in een prachtig restaurant, kachel staat aan,of de airco , vriendelijke gastdame's en onze koks koken heerlijk voor u. Een avondje uit!
Heeft de Grillerije ook wifi. De Grillerije zegt ja , gratis wifi voor gasten die het nodig hebben.
Ik heb iets laten liggen bij jullie, waneer kan ik dat ophalen? De Grillerije zegt: stuur eerst even een mail, wij reageren daar op en dan als het er ligt wat je vergeten bent.Dan kun je dat ophalen als we s'avonds open zijn. ( vanaf 17.00 uur)
Ik heb geserveerd maar ik wil annueleren wat moet ik doen. De Grillerije zegt: Als u via ons online susteem heeft gedaan dan heeft u een mailtje van de reservering gekregen. Daar staat ook in dat u kosteloos kunt annuleren. Als u die mail even opzoekt , klik op annuleren en dan zou het vanzelf moeten gaan. of u mag uiteraard ook even bellen
ik heb een allergie. Grillerije zegt, geef dit minimaal 1 dag van te voren door.
Maar nogmaals voor al onze gasten met een allergie of eet wensen willen wij ons uiterste best voor doen, maar meld dit dan wel op tijd. Vriendelijk bedankt!
Meld dit ook altijd nog een keer op de avond zelf bij de bediening
Kun je bij de grillerije apart afrekenen, nee helaas dat is niet mogelijk. u kunt u tafel genoten een tikkie sturen en dan schiet 1 persoon eerst alles voor. Waarom is dit?
Alles uitsplitsen in ons systeem is een tijdrovend gebeuren, en daar hebben wij gewoon weg niet genoeg medewerkers voor. Daarnaast staat er ook nog een lange rij bij de kassa, terwijl 1 persoon kan betalen en de rest krijgt een tikkie. Veel sneller en gemakkelijker.